Ajouter un client
Ajoutez une personne ou une entreprise, et voyez pourquoi la différence compte pour le droit de résolution, les acomptes et les avis.
Dans l’application : onglet Customers → New
- Dans l’onglet Customers, touchez New. Vous pouvez aussi toucher New customer pendant que vous choisissez le client d’une soumission; le nouveau client est alors associé à cette soumission.
- Choisissez Person ou Business.
- Entrez le Name. Le courriel, le téléphone et l’adresse sont facultatifs, mais il vous faut un courriel pour envoyer des documents et des rappels depuis l’application.
- Ajoutez des Notes pour vous-même, comme l’accès ou le stationnement. Elles ne s’impriment pas.
- Touchez Save.
Personne ou entreprise?
Ce choix compte :
- Person est un consommateur. Les règles de protection du consommateur s’appliquent : droit de résolution, limites d’acompte et avis exigés par la loi.
- Business est un client d’affaires. Le droit de résolution et les limites d’acompte prévus pour les consommateurs ne s’appliquent pas.
Choisissez ce qui correspond à la réalité des travaux. Voir Comment fonctionnent les règles locales.
Adresse et pays
Laissez Country vide si le client est dans votre propre pays. L’adresse du client détermine les règles locales qui s’appliquent, sauf si la soumission a une autre adresse de chantier.
Trouver un client
Utilisez Search customers en haut de l’onglet. La recherche porte sur les noms, les courriels et les numéros de téléphone.
Tous les sujets
- Bien démarrer
- Liste de prix
- Soumissions
- Rédiger une soumission à partir de photos
- Rédiger une soumission vous-même
- Articles, quantités et prix
- Les taxes sur une soumission
- Acomptes et calendriers de paiements
- Envoyer une soumission
- Ce que voit votre client
- Votre client signe sur votre téléphone
- Réviser une soumission envoyée
- Ordres de changement
- Soumissions de réparation automobile
- Votre lien de demande
- Factures
- Se faire payer
- Clients
- Règles locales
- Compte et forfait