Ordres de changement

Dans l’application : une soumission acceptée → Change orders → New change order

Quand le client demande plus de travaux, ou moins, après avoir accepté une soumission, envoyez un ordre de changement. C’est un document distinct, avec son propre numéro (CO-0001), et le client le signe avant que les travaux changent.

1. Ouvrez la soumission acceptée et touchez New change order.
2. Ajoutez les articles. Pour chacun, choisissez Adds work ou Takes work off.
3. Si le changement déplace la fin des travaux, indiquez New completion date. Si vous laissez ce champ vide, la date du contrat reste en vigueur.
4. Touchez Sign and send, puis partagez l’ordre de changement comme une soumission. Votre signature figure sur chaque ordre de changement : la première fois, l’application vous demande de l’ajouter.

Le client le signe sur sa page ou sur votre téléphone. La soumission envoyée affiche ensuite le Contract price with changes.

Hors des États-Unis, le client qui a accepté les documents électroniques sur la soumission n’a pas à le refaire, et la page indique quand il l’a accepté. Aux États-Unis, ce consentement ne vise que la soumission, donc la page le demande de nouveau.

Règles

• Un ordre de changement à la fois : le suivant attend que le client ait signé le précédent.
• La facture finale attend aussi : envoyez-la une fois l’ordre de changement signé.
• Un ordre de changement ne peut pas retirer plus que ce qui reste à payer à la fin des travaux. Pour rendre de l’argent, émettez une note de crédit.
• Une fois la facture finale envoyée, le contrat n’accepte plus de changements.

La facture finale commence par les articles de la soumission, puis ceux de chaque ordre de changement signé, du plus ancien au plus récent. Voir Facturer une soumission.